「TWISTIVAL 2020」
公演中止と払戻しのお知らせ

新型コロナウイルスの影響により延期を予定しておりました"TWISTIVAL2020"は、
昨今の状況により中止とさせて頂きます。
楽しみにされていたお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが何卒ご理解のほど宜しくお願いいたします。
ご購入頂きました前売りチケットは、オフィシャルと各プレイガイドにてご返金させて頂きます。
詳細は下記をご参照ください。
SOLSTICE MUSIC

払戻方法

SOLSTICE MUSIC オフィシャル SHOP SITEにてご購入のお客様

【払戻期間】
2020年3月18日(水)10:00 ~ 3月31日(火)23:59

払戻方法は、チケットのお支払方法により異なります。

◆お振込みのお客様◆
弊社からのメールを送付いたしますので、ご確認いただき金融機関情報を明記の上、ご返信ください。
随時、返金処理を行わせていただきます。

◆カード決済のお客様◆
各クレジットカード会社より、そのまま返金されますのでご確認くださいますようお願い致します。
返金に関してのお客様からのお手続きの必要はございません。
キャンセル処理は翌月に反映されます。

イープラスにてご購入のお客様

【払戻期間】
2020年3月18日(水)10:00 ~ 3月31日(火)23:59

払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法により異なります。
払戻方法詳細については下記の払戻方法チャートを確認してください。

◆公演中止 払戻方法確認チャート◆

http://eplus.jp/page/eplus/refund1/index.html

質問に答えながらご自身の状況を確認してください。 適切な払戻方法をご覧になれます。

ローソンチケットにてご購入のお客様

【払戻期間】
2020年3月18日(水)10:00 ~ 3月31日(火)23:59

チケットをお買い求めになりましたローソン・ミニストップ店舗にて
チケット料金を現金にて払戻し致します。
払戻しの際、対象公演のチケットが必要になりますので必ずご持参下さい。
払戻しの際、チケットは回収させていただきます。
詳細は下記リンク先より、ご確認ください。

http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/

お問い合わせ:ローソンチケット
TEL:0570-000-777(10:00~18:00)

チケットぴあにてご購入のお客様

【払戻期間】
2020年3月18日(水)10:00 ~ 3月31日(火)23:59

※期間を過ぎると払戻しが出来なくなりますので十分ご注意下さい。
その他詳細につきましては下記URLにてご確認ください。

http://t.pia.jp/guide/refund.jsp

楽天チケットにてご購入のお客様

【払戻期間】
2020年3月18日(水)10:00 ~ 3月31日(火)23:59

チケットの引取方法などにより手続きが異なります。
チケットを発券された店舗または楽天チケットへのチケット返送をもって払戻しとなります。
手続きの詳細は楽天チケットHPにて内容をご確認ください。
詳細は下記リンク先より、ご確認ください

https://ticket.rakuten.co.jp/change/#perf_389873

iFYER(ZAIKO)チケットにてご購入のお客様

【払戻申込み期間】
2020年3月18日(水)10:00 ~ 3月31日(火)23:59

iFLYER(ZAIKO)にてチケットをご購入されたお客様は、本イベントのチケット代に関しましては、クレジットカード または ペイパル でお支払いされている場合、そのまま返金されますのでご確認くださいますようお願い致します。
返金に関してのお客様からのお手続きの必要はございません。
コンビニ決済 でお支払いされている場合、自動返金ができないため、大変お手数ではございますが、購入時にご利用されましたアカウントにてZAIKOへログイン ( https://zaiko.io )の上、 チケットページにアクセスし、記載されている手順で銀行振込での返金をお申し込み下さいますようお願い申し上げます。(※ご入力は、3/31(火)までにお願い致します。)
銀行情報の入力の際には、くれぐれも間違いがございませんようご注意下さい。
既にご記入されている場合はそのままお待ち頂けますようお願い致します。

◆返金額◆

イベントキャンセル時の返金額はチケット代金のみとなります。
決済手数料及びシステム利用料は返金対象外ですので予めご了承ください。

◆返金処理期間◆

基本的にイベント主催者より返金発表から30日から60日以内に処理をいたします。

ZAIKO Support
https://zaiko.io/support/